Ветеринарная клиника доктора Чулковой

Фрагмент отзыва про шум …Надо ли говорить, что утром никто не позвонил, и я приняла решение забрать собаку. На момент 10 утра она было не выгулена (от всей души желаю смотрителям никогда не попасть под капельницу без возможности сходить в туалет), не кормлена, по готовности результата снова обещали позвонить, прислать на почту и пересмотреть лечение.…

Срочно привезли на Пархоменко собаку, разгрызшую отравленную мышь. Мы не местные, отзывы о клинике видели, но выбирать было некогда - надо было быстрее сдать анализы. По факту поступления определили следующее: взять кровь, наблюдать на самочувствием собаки в стационаре, капельницы, и на следующее утро развёрнутый анализ крови с консультацией терапевта и корретировками, если потребуется. Оставлю собаку, вношу депозит 10000. Жду обещанного от терапевта звонка через 4-6 часов с момента контакта с мышью (со слов врача это время проявления симптомов). Дозвониться самой до клиники удалось не сразу и при ответе получаю следующее: у нас сейчас все заняты, и мы не можем рассказать о состоянии собаки. Спрашиваю, когда смогут, нехотя отвечают, что через час. Через час не дозвонилась и поехала в клинику, размышляя о том, кто же смотрит за животными в стационаре, если такой цейтнот, что не взять трубку. Не могу сказать, что меня удивил погашенный свет на ресепшене - на телефон в 23.00 Вам никто и не собирается отвечать. Неплохо было бы администрации выяснить этот вопрос: почему 3 сотрудников (2 из которых выглядят, как дети, скорее всего, это волонтёры или студенты колледжа) не выполняют своей работы, при этом снуют в курилку с кружками чая (?)Владельцам животных думаю понятно, что никакой помощи в случае ухудшения состояния их питомцы не получат - дети не в силах её оказать. А открывшая мне дверь сотрудница, представившаяся и как дежурнвй врач, и как сотрудник колл-центра ещё и захотела меня "поругать": видите ли у них принято предупреждать, что будет ночное посещение. Скандалить с идиотами и воспитывать их - я никогда не трачу на это время, моя задача была выяснить самочувствие собаки, узнать результаты анализов, что мне сообщили, любезно пообещали позвонить с утра по результатам обхода и анализа натощак. Надо ли говорить, что утром никто не позвонил, и я приняла решение забрать собаку. На момент 10 утра она было не выгулена (от всей души желаю смотрителям никогда не попасть под капельницу без возможности сходить в туалет), не кормлена, по готовности результата снова обещали позвонить, прислать на почту и пересмотреть лечение. Вы понимаете, да, что его не прислали. 2 суток спустя. Отзыва даже на 1 звезду эта клиника не заслуживает. Нам повезло - обошлось. Владельцам питомцев рекомендую не только никогда не оказаться в нашей ситуации, но и никогда не попасть с "заботливые" лапы служителей данного заведения.