Первый поезд

Что мне понравилось: относительно чисто (санузел я бы помыла получше, особенно кафель на стенах) . Постель чистая, мебель новая, включили отопление (в отеле оно автономное), насекомых нет это огромный плюс. Персонал приветлив. На этажах кулеры. Есть пожарная сигнализация. Что не понравилось: в номере недостаточно освещения, слышно соседей через стену, смена полотенец раз в три дня (каждый день только по просьбе), унитаз шатается, кнопку слива муж починил, она западала. И большая проблема с парковкой.

Понравился уют, чистота в гостинице и номере, просторность. Окна выходили во двор. Железной дороги слышно не было. В коридоре кулер. Убрал звезду за неожиданный поворот. Когда я бронировал сайте, про дополнительную плату за животных не увидел. Про доп. расходы я узнал от администратора. Мои ожидания не совпали с реальностью. Но несмотря на такую неожиданность, спокойствие и уют важнее. Спасибо руководителю за организацию работы и персоналу за высокий уровень обслуживания.